Klanttype

Met “Klanttype” kan een klant ingedeeld worden in een bepaalde groep. Denk hier maar aan een basisschool, universiteit, woonhuis, appartement, bedrijfspand, garage, café enz. 

Dit is aan de meldkamer om dit te specificeren. Bij een melding kan een centralist dan ook meteen zien om wat voor object het gaat.

Als eerste moet er een klanttype gedefinieerd worden en vervolgens zal dit op de klantkaart aangepast moeten worden.

Om een klanttype aan te maken moet het volgende gedaan worden.

Ga in het “Beheer” menu naar de optie “Klanttypes”. Deze kan leeg zijn maar ook gedeeltelijk ingevuld. 

Om een klanttype toe te voegen klik op   en een “_NEW” item wordt toegevoegd.

Pas deze tekst en het eventuele commentaar aan en klik op “Ok”.

Om een klanttype te verwijderen, selecteer het type en selecteer . Het klanttype wordt meteen verwijderd. 

Selecteer “Ok” om deze aanpassingen door te voeren.

Open nu een klantkaart en ga naar het 2de “Algemeen” tabblad. Daar staat de optie “Klanttype” en als de rechten goed staan kan deze aangepast worden.