Tijdschema contact personen
Het is mogelijk om een tijdschema aan een contactpersoon te ‘koppelen’.
Dit wordt gedaan d.m.v. een eerder geprogrammeerd tijdschema te selecteren en deze aan de desbetreffende contactpersoon te ‘koppelen’, of er kan een geheel nieuw tijdschema gemaakt
worden. Om een nieuw tijdschema te maken, moet er op de klantkaart links onderin, bij "Schema", op het tandwiel icoontje klikken. We moeten wel in de "Mutatie" modus van de klantkaart
zitten of in de klantkaart "bewerken" selecteren anders kan er niets bewerkt worden.
Het onderstaande item wordt nu geopend en is volkomen leeg. Bij het "Klantnummer" staat het nummer van de klant en bij "Naam" staat de naam van de klant dan ingevuld.
Klik eerst op het groene + teken om de het schema te kunnen bewerken en geef bij "Naam tijdschema" de naam aan die het schema krijgt.
Het schema is volledig rood en de uitzonderingen moeten nu gedefinieerd worden.
Omdat nu alles rood staat zal op dit schema niet gebeld worden. We moeten nu dus aangeven wanneer er wel gebeld mag worden. Dit wordt gedaan door de onderste 3 regels. Als voorbeeld
nemen we dat deze persoon elke dag tussen 07:00 uur en 17:00 uur gebeld mag worden.
Selecteer bij "Type" Bellen en "Start" 0700, "Eind" 1700.
Selecteer "Toevoegen" en er is een groen veld gecreëerd voor deze tijden. Omdat de optie "Alle dagen" is geselecteerd geldt deze toevoeging voor alle dagen, met het uitvinken van de optie "Alle
dagen" kan er een selectie gemaakt worden op welke dagen deze toevoeging moet gelden. Mocht dit toch niet correct zijn kan er met de optie "Legen" het schema gereset worden en kan er
opnieuw een selectie worden gemaakt.
Door wederom op het groene + te klikken kan er weer een nieuw schema gemaakt worden. Deze zijn allemaal zichtbaar onder elkaar aan de rechterkant.
Door dit alles te bevestigen met "Ok" wordt het vorig scherm weer zichtbaar en kan in het pull down menu van "Schema" het juiste schema selecteren worden. Door nu de klantenkaart te sluiten
wordt de vraag gesteld of dit alles door gevoerd moet worden, bevestig dit. De instellingen die gemaakt zijn gelden alleen voor deze klantkaart. Voor een andere klantkaart moet dit
opnieuw gemaakt worden.
Om een eerder geprogrammeerd tijdschema aan een contactpersoon te koppelen selecteer de selectiebalk bij Schema. (rechtsonder op het actiescherm).
Selecteer eerst de juiste contactpersoon en selecteer daarna welk schema er aan dit contactpersoon gekoppeld dient te worden.